Bisnis sudah selayaknya memiliki sosial media untuk menjaring pengguna baru dan juga untuk kepentingan branding. Namun apakah anda selama ini menggunakan cara mengelola sosmed dengan tepat?
Ciri pengelolaan sosmed yang tepat adalah anda menggunakannya memiliki tujuan tertentu dan berhasil mendapatkan atau tengah berjalan ke tujuan tersebut.
Dalam bisnis, sosial media digunakan untuk beragam kepentingan diantaranya adalah sebagai berikut:
- Untuk mendapatkan pembeli
- Agar target pasar mengenal brand dan produk yang masih baru
- Untuk banding
- Dihubungi banyak calon pembeli
Manakah tujuan anda saat ini? Silahkan cek kembali.
Mengelola sosmed untuk kepentingan bisnis dan sosmed pribadi tentu saja sangat berbeda, Sebagaimana dilansir dari Pojok Sosmed, berikut cara mengelola sosmed untuk kepentingan bisnis:
1. Tentukan target pasar
Hal pertama dan utama adalah menentukan target pasar anda itu siapa dan bagaimana. Ini sangat penting untuk selanjutnya memengaruhi bagaimana akun anda berkomunikasi dengan followers dan bagaimana menentukan konten yang nanti akan dibagikan.
Buatlah buyer persona, yaitu gambaran bagaimana karakteristik target pasar anda. Jika sudah menentukan, selanjutnya semua aktivitas bisnis bergerak di sekitar target pasar tersebut.
Maksudnya pemasaran dengan gaya bahasa dan caption sesuai dengan minat target pasar nantinya.
2. Ingat prinsip 10X share 1X promosi
Dewa Eka Prayoga mempopulerkan cara tersebut. Pada dasarnya seseorang tidak senang dijadikan target iklan. Bahkan seorang penjual pun tidak ingin jadi target iklan. Internet sudah disesaki oleh iklan, jadilah oase dengan menyediakan konten yang diminati oleh teman atau followers jejaring sosial anda.
Jika anda sering sharing, maka kepercayaan akan muncul, dan jika promosi dilakukan maka orang cenderung percaya bahwa anda merekomendasikan produk yang bagus.
3. Postingan yang “sempurna”
Postingan yang sempurna berarti postingan yang berisi foto, video, dan kata-kata yang menarik dan sesuai dengan target pasar.
Jika hendak memposting video, postinglah hal-hal yang terkait dengan bisnis anda bisa dengan memposting behind the scene misalnya. Foto harus berkualitas dan caption harus mengundang tanggapan orang lain untuk berkomentar.